Consent Management

Die Einwilligung Deiner Kunden zentral gespeichert, verwaltet und das DSGVO-konform!

Consent Management

by b.telligent

Mit dem Einsatz der ConsentCloud werden die nach Artikel 4 (11) DSGVO einzuholenden Einwilligungen umfänglich dokumentiert. Für die Nachweispflicht und Beauskunftung nach Artikel 5 stehen die Infos auf Knopfdruck konsolidiert zur Verfügung. Alle Kunden-Einwilligungen und -Widerrufe sind in einem dafür optimierten System gespeichert und versorgen als die Quelle (Single Point of Truth) andere Systeme.

Professionalisiere mit der ConsentCloud Ihren Datenschutz und optimiere so Deine Kundenbeziehung

Mit Inkrafttreten der DSGVO hat das Themengebiet ‚Kunden-Einwilligungen und –Widerrufe‘ deutlich an Bedeutung gewonnen. Die revisionssichere Dokumentation der Einwilligungen und Widersprüche ist eine Sache. Die Verarbeitung und Weitergabe an relevante verarbeitende Systeme in Echtzeit eine ganz andere, z.B. für das Direktmarketing oder Business Intelligence. Die schnelle Verfügbarkeit der Informationen für die relevanten Systeme ist im zunehmenden Digitaldruck überaus entscheidend.

Mit der ConsentCloud werden die aktuell geltenden Vorgaben erfüllt!

DSGVO kompliant

Verwaltet und dokumentiert die Einwilligungen und Widerrufe der Nutzer konform der DSGVO (Art. 4/Art. 5)

Verarbeitung in Echtzeit

Fortwährende Transparenz in Echtzeit durch hochperformante und robuste Architektur

Drehscheibe für Informationsaustausch

Die umfangreiche API-Library verbindet das Produkt mit diversen Systemen und User Interfaces. Ermöglicht komplexe Use Cases (u.a. Reseller) von Haus aus und effizient erweiterbar

Fokus auf Kernfunktionalität

Durch die Plattformunabhängigkeit lässt sich spontan und schnell auf neue Marktgegebenheiten reagieren.

Agil und flexibel für die Zukunft aufstellen

Einwilligungen zentral halten und damit schnell auf Veränderungen reagieren

Einwilligungen und Widerrufe werden an unterschiedlichen Stellen gesammelt und verwaltet. Das macht es unnötig, unübersichtlich und langsam. Werden alle Einwilligungen und Widerrufe an einem Ort zentral verwaltet, tritt das nicht ein. Von diesem zentralen Knotenpunkt lassen sich alle relevanten Systeme versorgen bzw. können sie in Echtzeit darauf zugreifen. Auf Gesetzesänderungen, Präzedenzsfälle oder Strategieänderungen kann direkt reagiert werden. Zum einen ermöglicht dies das vielseitige Datenmodell. Zum anderen zahlt die Eigenständigkeit des Service darauf ein. Wäre der Service zum Beispiel in einem CRM-System integriert, hätte er eine untergeordnete Rolle und würde stets dessen Priorisierung unterliegen.

Mit der universal CMP von b.telligent erfolgreich mit der DSGVO umgehen

Datenqualität

Aus Silos quer durch das Unternehmen und ggf. Dienstleistern werden Daten gesammelt, in eine einheitliche Form und Informationsstand gebracht.

Effizienz

Ob Beauskunftung von konkreten Kunden-Anfrage, Behörden oder für die weitere Verarbeitung, die Informationen sind direkt vollumfänglich abgreifbar.

Vertrauen

Vertrauen schaffen durch erhöhte Transparenz und Eigenverwaltung/ Selbstbestimmung

Echtzeit

Veränderungen in Echtzeit verarbeiten und dokumentieren